Mới 90% -20%
Đơn hàng của bạn
Mua thêm 250.000đ để được FREESHIP
Tổng thanh toán 0đ
Giảm giá Nghệ thuật lấy lòng khách hàng – Michael J. Maher
56.000đ 70.000đ
-20%
Còn 1 cuốn
Nghệ thuật lấy lòng khách hàng – Michael J. MaherTrong kinh doanh hiện đại, việc tìm kiếm khách hàng mới luôn khó khăn và tốn kém hơn rất nhiều so với giữ chân khách hàng cũ. Nhưng làm thế nào để biến một khách hàng thông thường thành khách hàng trung thành, thậm chí trở thành "đại sứ thương hiệ
Ảnh thật 100%, bọc xốp 3 lớp
Đổi trả 7 ngày linh hoạt
Ship CoD toàn quốc
Hồ Sơ Tác Phẩm & Tóm Tắt Nhanh (Factsheet)
Nghệ thuật lấy lòng khách hàng – Michael J. MaherTrong kinh doanh hiện đại, việc tìm kiếm khách hàng mới luôn khó khăn và tốn kém hơn rất nhiều so với giữ chân khách hàng cũ. Nhưng làm thế nào để biến một khách hàng thông thường thành khách hàng trung thành, thậm chí trở thành "đại sứ thương hiệ
Tên tác phẩm: Nghệ thuật lấy lòng khách hàng – Michael J. Maher
Thể loại: Kinh doanh
Tình trạng thực: Sách tuyển chọn, bìa & ruột sách nguyên vẹn, 100% ảnh thật
Hình thức: Bìa mềm • Bản tiếng Việt
Đóng gói chuẩn: Bọc xốp 3 lớp • Hộp carton cứng cáp
Chính sách mua: Đồng kiểm khi nhận (Ship CoD) • Đổi trả 7 ngày
Nơi cung cấp: Tiệm Sách Anh Tuấn (trainhau.net)
Nghệ thuật lấy lòng khách hàng – Michael J. Maher
100% Ảnh Chụp Thật
Bấm để phóng to
Trong kinh doanh hiện đại, việc tìm kiếm khách hàng mới luôn khó khăn và tốn kém hơn rất nhiều so với giữ chân khách hàng cũ. Nhưng làm thế nào để biến một khách hàng thông thường thành khách hàng trung thành, thậm chí trở thành "đại sứ thương hiệu" cho bạn? Cuốn sách Nghệ thuật lấy lòng khách hàng của tác giả Michael J. Maher chính là chìa khóa giải mã bài toán khó này.
Khác với những cuốn sách lý thuyết khô khan, tác phẩm này mang đến một góc nhìn thực tế, gần gũi và đầy cảm hứng. Michael J. Maher – một chuyên gia hàng đầu về dịch vụ khách hàng – đã chỉ ra rằng, con đường ngắn nhất để chiếm trọn trái tim khách hàng không nằm ở chiêu trò giảm giá hay khuyến mãi, mà nằm ở sự chân thành, thấu hiểu và những trải nghiệm vượt trên cả sự mong đợi. Cuốn sách là tập hợp những nguyên tắc vượt thời gian, những bài học thực chiến giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền chặt dựa trên niềm tin. Qua đó, bạn sẽ học được cách lắng nghe thấu cảm, giải quyết khiếu nại một cách khéo léo, và quan trọng nhất, biến mỗi tương tác thành một trải nghiệm đáng nhớ.
Đây không chỉ là cuốn sách dành riêng cho dân kinh doanh, nhân viên bán hàng hay chủ doanh nghiệp, mà còn là cẩm nang giá trị cho bất kỳ ai muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ chất lượng. Áp dụng các nguyên tắc trong sách, bạn sẽ sở hữu lợi thế cạnh tranh khó ai có thể sao chép, giúp doanh thu tăng trưởng bền vững ngay cả trong thị trường đầy biến động.
Đừng bỏ lỡ c
Bộ Ảnh Thực Tế Chi Tiết Từng Góc Cạnh
Kiểm Tra Chi Tiết Cuốn Sách Trước Khi Mua
Tất cả ảnh chụp trực tiếp sản phẩm thực tế đang có sẵn tại kệ sách Tiệm Sách Anh Tuấn. Đảm bảo bạn nhận đúng cuốn sách như hình ảnh bên dưới.
Ảnh 1/5
Bìa trước & Tổng quan tác phẩm
Ảnh 2/5
Góc cạnh & Tình trạng gáy sách
Ảnh 3/5
Trang ruột, chữ in & độ mới của giấy
Ảnh 4/5
Bìa sau & Thông tin xuất bản / ISBN
Ảnh 5/5
Ảnh chụp thực tế chi tiết 5
Hỏi & Đáp Minh Bạch
Những Câu Hỏi Thường Gặp
Tất cả thông tin giúp bạn an tâm tuyệt đối khi mua sách tại Tiệm Sách Anh Tuấn
100% Ảnh Thật Từng Cuốn. Tiệm Sách Anh Tuấn cam kết chụp ảnh thực tế tình trạng từng cuốn sách trước khi đăng, không dùng ảnh mạng. Bạn nhận đúng sản phẩm như ảnh chụp.
Sách tương tự
Có thể bạn cũng thích
Khách hàng tại Việt Nam
Vừa đặt mua: Sách tuyển chọn
Vừa xong